Dans le cadre du cours de web, nous avons entrepris un exercice visant à améliorer l’expérience utilisateur (UX) d’un objet technologique courant. Après une recherche minutieuse, j’ai trouvé un exemple pertinent chez ma copine, dans son appartement à Liège : l’interphone, un dispositif qui laisse à désirer en termes d’optimisation.
Documentation
Comme illustré dans le schéma ci-dessus, il est évident que l’interaction avec l’interphone n’est pas intuitive et demande des manipulations superflues. De plus, le bouton dédié à la lumière est obsolète étant donné que celle-ci est désormais gérée automatiquement via un capteur de mouvement.
Analyse comparative
Suite à une analyse approfondie de la concurrence, plusieurs constats ont émergé. Les interphones présents sur le marché comportent souvent des boutons superflus, voire totalement inutiles. Certains modèles intègrent même des caméras pour une surveillance accrue. En comparaison, notre dispositif actuel présente des lacunes en termes d’optimisation pour la simple ouverture de la porte. De plus, plusieurs alternatives proposent des fonctionnalités de manipulation particulièrement intéressantes, telles que la capacité à bloquer automatiquement les appels entrants, à désactiver la sonnerie ou encore à ajuster le volume du haut-parleur selon les besoins.
Conception de la solution
Après avoir mené mes recherches et réfléchi à des solutions, je suis heureux de vous présenter le nouveau modèle d’interphone. Conservant le même design, j’ai concentré mes efforts sur l’amélioration de l’expérience utilisateur. En me basant sur mes investigations, j’ai identifié l’ajout d’un bouton de contrôle du volume comme une fonctionnalité essentielle, offrant la possibilité d’éviter les bruits forts des interlocuteurs ou de mieux entendre les visiteurs, notamment mamie le dimanche. Pour simplifier l’ouverture de la porte, j’ai opté pour un bouton unique, offrant une solution rapide et efficace, sans nécessiter de manipulations complexes. La petite languette située à droite, inspirée de modèles concurrents, permet de régler facilement le sonnerie, idéale pour les situations où l’on souhaite ne pas être dérangé, entre autre, la nuit. Un carré rouge apparaît en bas de l’interphone pour indiquer l’activation du mode silencieux, se rétractant dès que ce mode est désactivé. En dernier lieu, j’ai pris la décision évidente de retirer le bouton dédié à l’éclairage du couloir, celui-ci étant désormais automatisé.