Scolaire

9. Amélioration de l’application mobile  »Titres Service »

Dans cet article, nous allons vous présenter l’amélioration de l’UI et de l’UX de l’application des Titres services. Celle-ci n’est pas si mal faite que nous le sous-entendons, mais elle présente certaines anomalies qui mérites d’être corrigées :

  • Il faut directement nous demander de nous connecter par nous demander de seulement s’inscrire car on doit déjà avoir un compte pour acheter des titres.
  • Pour choisir les prestations à payer ou portefeuille pas besoin de swipe.
  • Le bouton pour acheter des titres est inutile car on a pas de chèques
  • Les 3 étapes pour commander sont inutiles dans ce cas de figure car elles sont trop répétitives.
  • Demander un échange et un remboursement est la même démarche, il n’y a donc pas besoin de mettre ces deux possibilités.
  • La gestation des prestations est bien géré mais il y’a deux historiques, ce qui est inutile.
  • Dans la gestion de notre compte trop de répétitions ont été repérés.
  • Dans les paramètres on nous propose de changer la langue alors que cet option est déjà présente deux fois dans d’autres paramètres.

Redroute

User flows

Après toutes ces recherches et quelques croquis nous sommes finalement venu à ce résultat :
Sous forme de wireframe

Ce travail a été réalisé par : Leonore Dumont, Liza Collette et Léane Podevyn en 1BPUBC2

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