Qui n’a jamais répété trois fois son paiement sur un distributeur automatique sans succès ? Ou du insérer des dizaines de fois ses pièces sans jamais qu’elles soient accéptées ? Ces machines censées nous faciliter la vie sont souvent source de frustration. Il est temps de réinventer l’expérience utilisateur des distributeurs automatiques !
Les problèmes actuels.
🔴 Sélection des produits confuse : des codes compliqués (A1, B7…). Et si je me trompais de numéro ?
🔴 Indication du prix confuse : le prix indiqué par la machine n’est pas toujours le même que celui indiqué sur le rebord sous le produit, ou l’étiquette est inexistante.
🔴 Indications incomplètes : dois-je d’abord mettre la monnaie ? Dois-je d’abord choisir mon produit ? Si je paie par carte, comment cela se passe-t-il ?
🔴 Paiement frustrant : mauvaise détection des cartes sans contact, refus fréquent de la monnaie, interface obsolète.
Une solution simple
✅ Écran tactile intuitif : une interface moderne, il suffit d’appuyer sur la case du produit qui correspond. Une LED s’allume en dessous du produit sélectionné pour éviter toute erreur !
✅ Logique simple : sélectionne ton produit, le montant s’indique sur le panneau et tu n’as qu’à payer, tout ça dans le sens de la lecture de haut en bas.
✅ Paiement ultra-fluide : Paiement sans contact instantané, compatibilité avec QR codes et applications mobiles. Avec toujours une possibilité de payer avec des pièces de monnaie ou avec un billet. Un bip sonore est émis pour signaler que le paiement est bien accepté, que ce soit en monnaie ou sans contact !
Vers un distributeur intelligent et agréable
Avec ces améliorations, acheter une boisson ou un snack ne sera plus une source de stress, mais une expérience rapide et plaisante. Plus besoin de taper plusieurs fois sur la machine en espérant un miracle !
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