Pour un exercice, nous devions identifier un problème d’UX. J’ai donc choisi la télécommande du décodeur de la télévision. En l’employant, j’ai rapidement constaté des soucis de fluidité des boutons. Certains d’entre eux ne répondaient pas correctement, ce qui rendait l’expérience utilisateur peu satisfaisante. De plus, l’esthétique de l’appareil semblait peu esthétique.
Afin de trouver des solutions, j’ai entrepris de me renseigner sur les produits concurrents. Cette recherche m’a donné l’opportunité de comprendre les normes de l’industrie et les attentes des usagers en matière de design et de fonctions.
En analysant les résultats de mon investigation, j’ai identifié plusieurs pistes. Tout d’abord, il était essentiel de remplacer les boutons afin d’offrir une expérience utilisateur fluide et intuitive. L’ajout de fonctionnalités innovantes, telles que la commande vocale ou la connectivité Bluetooth, pourrait également améliorer l’expérience utilisateur et rendre l’outil plus compétitif sur le marché.
En conclusion, en identifiant et en analysant les problèmes d’UX de la télécommande, j’ai pu faire des évolutions dans le produit. En prenant en compte les attentes des utilisateurs et les standards de l’industrie.