Détecter et solutionner un problème UX

Depuis quelques temps, je suis confrontée à une expérience utilisateur qui me pose problème : ma taque de cuisson. Je suis une grande fan de cuisine et donc, je l’utilise énormément et à chaque fois, il y a quelque chose qui me dérange dans l’emplacement des boutons de commande.

Comme vous pouvez voir sur l’image, les boutons sont trop proches des inducteurs à l’avant. Lorsque je cuisine et que j’ai besoin d’utiliser ceux-ci, il suffit que j’emploie une casserole de taille moyenne pour que ces boutons se mettent à faire n’importe quoi..

Premièrement comme les boutons sont proches, ils deviennent trop chauds et je dois appuyer quelques secondes pour augmenter ou diminuer l’intensité. C’est une difficulté, notamment, car je risque de me brûler.

Deuxièmement, il y a un un bouton « clé » présent sur le côté gauche de la taque : ce bouton sert à la verrouiller. Pourquoi ? C’est une bonne question. Ce bouton ne me sert à rien : lorsque je cuisine avec mes casseroles de taille moyenne sur les inducteurs à l’avant, il se verrouille tout seul lorsque la chaleur est élevée. Pour le déverrouiller, c’est un challenge car il est brulant et je dois appuyer quelques secondes dessus pour qu’il se désactive.

Enfin, je n’utilise que les boutons permettant d’augmenter l’intensité des inducteurs, le minuteur et le bouton ON/OFF mais sur la taque, il y a 5 autres boutons dont je ne connais même pas l’utilité. Résultat : ils prennent de la place pour rien.

J’ai donc pris l’initiative de ré-agencer ma taque afin de pouvoir cuisiner en toute tranquillité.

Premièrement, j’ai supprimé tout les boutons inutiles afin de pouvoir gagner de la place. J’ai bien évidemment supprimé ce bouton « clé » qui me posait plus de problème qu’autre chose.

Ensuite grâce à cela, j’ai pu éloigner les boutons des inducteurs pour régler mon problème principal. De plus, j’en ai profité pour les re-designer de la manière la plus simple possible mais j’ai décidé de garder l’emplacement des boutons (correspondant à l’emplacement des inducteurs).

Enfin, j’ai gardé le minuteur car il m’est utile. En ce qui concerne le bouton « ON/OFF », je l’ai simplement déplacé en bas à droite, ce qui me semble plus logique.

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